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  • 1周前

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  • 5年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:教育/科研/培训
  • 注册资金:
  • 员工人数:1—49人
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    一、接待客户日常来访、来电等咨询服务,为销售部提供后勤服务。
    二、协助业务人员进行订单录入,为销售部提供帮助。
    三、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等
    四、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。
    五、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化
    六、每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。
    七、及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪一次,咨询是否有需要提供帮助。
    九、配合公司其它部门积极开展工作。
    十、做好每次部门会议的工作安排,做好会议记录。
    十一、业务部日常信息发布
    联系我时,请说是在鱼聘上看到的,谢谢!
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  • 联系方式

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