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河南省沣澜环保科技有限公司
更新: 2023-09-23 浏览: 1135 人

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河南省沣澜环保科技有限公司
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  • 7个月

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：批发/零售
  • 注册资金：
  • 员工人数：20-99人
  • 营业执照：
招聘职位
1688运营 电商售后客服 阿里巴巴运营 淘宝、拼多多网店运营

  • 基本信息

    • 工作地点：金水区

    • 招聘人数：2人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：16岁以上-60岁以下

    • 工作经验：1年

    • 学历要求：不限学历

    • 住宿情况：面议

  • 职位描述

    职位描述：
    1、利用电商平台聊天软件和客户沟通，对客户提出的售后问题进行解答；
    2、通过在线沟通解决帮助客户使用商品，处理客户投诉，解决交易纠纷，维护店铺形象；
    3、负责订单的在线售后问题及退换货、退款，物流等事项的处理；
    4、根据客户的问题结合公司和产品的实际情况帮助客户有效解决问题并保护公司与客户双方的利益。
    岗位要求：
    1、热爱电子商务行业，可熟练操作计算机，打字速度至少50分；
    2、较强的沟通能力、理解能力、抗压能力、应变能力；
    3、对客诉类问题的处理有清晰的思路与技巧；
    4、热情主动、有责任心、有强烈的服务意识，耐心的处理完成每一位进店顾客；
    5、有天猫、淘宝、京东、拼多多等售后客服经验者优先。

    【薪资体系】：底薪+绩效（薪资范围：5000元 /月-7000元/月）
    【晋升发展】：
    1、岗位晋升：客服专员---客服主管
    2、发展方向：客服管理、运营两个方向的发展
    【福利待遇】：五险+节日礼物+法定假期+员工旅游+不加班
    【办公环境】：愉快和谐，环境舒适，年轻人众多，易于相处
    【上班时间】：8:30---17:00，中间休息半个小时
    联系我时，请说是在鱼聘上看到的，谢谢！

  • 竞争力分析
    你的竞争力超过了
    的求职者
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  • 联系方式

    • 联系人： 杨永波

    • 电       话：

    • 工作地址： 郑州金水区正商学府广场A座705

    温馨提示：以任何形式向劳动者收取定金、保证金（物）的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者提起注意并加以甄别。
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